Hey,

I’m thrilled to announce that the white boxsets are already sold out! Congratulations to all of you who managed to get one of those white boxsets! It’s with a very grateful and thankful heart that Alex and I sharing those unique projects with you. 

To be really honest with you all, I never thought those boxsets would all be gone in less than 5 minutes!!! Alex and I had a conversation around this prior to launching the campaign, and we both agreed that, since these were expensive boxsets, it would be preferable to do this on a first-come-first-served basis. I think we made a mistake, and we kind of underestimated your love, your passion, and your dedication towards what to us is way more than vinyls. And we really know now how you feel the same!

I know how some of you have been really disappointed since it only took five minutes for those 14 box sets to go, even if the item was in some people’s carts and disappeared in the end. We used to do vinyls raffles in the past with such limited editions, around the 10% retainers we were keeping in case the post services were messing up, as some of you remember. But even then, we received some complaints about how this should be a first-come-first-served system, making it fairer for those who were ready to wait hours before the items were available.

I simply thought it was important to mention that there are 4 stores that are connected to one another, managing the global quantity of items there is available. This is the reason why some of you encountered such disappointment. Trust me I feel you, as many of you saw the boxset disappear from your cart all of a sudden. Alex and I are only about creating soulful moments and collectible items for us to gather, enjoy, share and to celebrate music, art, and life. It is never to disappoint anyone, even if we know it’s sometimes the case, and it happens no matter the format we use around those collectible items with very low availability.

Let’s work around these exclusive releases together in order to make it easy, simple and above all, enjoyable for us all…! For all of you who just recently joined the club, know one thing: we’ll start the year with another lathe-cut vinyl, and there will be a lot more throughout the year, since 2022 will be all about music, music, music, and of course music! :) 

We wanted to thank all of you not only for making this possible, but especially for sharing with us throughout the past few days about music, vinyls, encouraging us to dig down deeper knowing we were away for our annual planning week. This truly means the world to us!

We’re now back "home" to finalize a few things before the Holidays and to get started for 2022! Even if we don’t really know what the world will be like throughout the year, we’ll make sure to do everything we can for us all to stay as close and connected as we possibly can. As this year’s motto says, "Love Mending Hope", our resilience to live to the fullest, to dream higher and bigger, will give birth to so many great projects and moments over 2022...!

As Alex shared with you earlier this year: 

There’s no absolute, no fate, only our resilience to be, imperfectly radiant, like an evolving stream that keeps on flowing, at once calm, agitated, troubled, and serene. That’s the magnificent blessing we have after such a long collective nightmare. No matter what was before, we now are. Alive. Able to be. Free from our own limited design and from everybody else’s demise... Love mending hope.

Even if this world isn’t turning around quite well as we hear a whole bunch of things around those variants — and I know how frustrating this all sounds — let’s take courage and hang in there as we’re all into this together. Magnificent moments truly await us all. You have my word!!! Love Mending Hope!

I’ll be in touch again very soon! Thanks again for everything and congrats on the boxsets!

Take very good care!

Your Host and Friend,
Jeff

VERSION FRANCOPHONE

Salut,

Je suis ravi d'annoncer que les coffrets blancs sont déjà épuisés ! Félicitations à tous ceux qui ont réussi à obtenir une de ces pièces de collection ! C'est avec un cœur très reconnaissant qu'Alex et moi partageons ces projets uniques avec vous tous. 

Pour être vraiment honnête avec toi, je n'aurais jamais pensé que ces coffrets seraient tous partis en moins de 5 minutes !!! Alex et moi avons eu une conversation à ce sujet avant de lancer la campagne, et nous avons tous les deux convenu que, puisqu'il s'agissait de coffrets coûteux, il serait préférable de le faire selon le principe du premier arrivé, premier servi. Je pense que nous avons fait une erreur, et nous avons en quelque sorte sous-estimé votre amour, votre passion et votre dévouement envers ce qui pour nous est bien plus que des vinyles. Et nous savons vraiment maintenant que vous ressentez la même chose !

Je sais à quel point certains ont été vraiment déçus puisqu'il n'a fallu que cinq minutes pour que ces 14 coffrets partent, même si le coffret se trouvait dans le panier de certaines personnes et a finalement disparu. Nous avions l'habitude de faire des tirages au sort de vinyles dans le passé avec des éditions aussi limitées, autour des 10% d'exemplaires que nous gardions en cas de problèmes pendant la livraison, bris, erreur d'envoi, ou tout ce qui peut arriver lors d'un envoi de colis. Mais même alors, nous avons reçu des plaintes sur la façon dont cela devrait être un système du premier arrivé, premier servi, le rendant plus juste pour ceux qui étaient prêts à attendre des heures avant que les articles ne soient disponibles.

J'ai simplement pensé qu'il était important de mentionner qu'il y a 4 boutiques en ligne qui sont connectées les unes aux autres, gérant la quantité globale d'articles disponibles. C'est la raison pour laquelle certains d'entre vous ont fait face à une telle déception. Crois-moi, je comprends ça, car beaucoup ont vu le coffret disparaître du panier soudainement. Alex et moi ne cherchons qu'à créer des moments spéciaux et des objets de collection pour que nous puissions nous rassembler, profiter, partager et célébrer la musique, l'art et la vie. Il ne s'agit pas de décevoir quiconque, même si nous savons que c'est parfois le cas, et cela arrive quel que soit le format que nous utilisons autour de ces objets de collection à très faible disponibilité.

Travaillons ensemble autour de ces sorties exclusives afin de rendre les choses faciles, simples et surtout agréables pour tout le monde...! Pour ceux d'entre vous qui viennent de rejoindre le club, sachez une chose : nous allons commencer l'année avec un autre vinyle lathe cut, et il y en aura beaucoup plus tout au long de l'année, puisque 2022 sera vraiment une année centrée sur la musique, la musique, la musique, et bien sûr de la musique ! :)

C'est notre façon de tous vous remercier non seulement d'avoir rendu cela possible, mais surtout d'avoir partagé avec nous au cours des derniers jours sur la musique, les vinyles, nous encourageant à creuser plus profondément en sachant que nous étions absents pour notre semaine de planification annuelle. C'est vraiment significatif pour nous !

Nous sommes maintenant de retour "à la maison" pour finaliser quelques petites choses avant les vacances et pour se lancer pour 2022 ! Même si nous ne savons pas vraiment à quoi ressemblera le monde tout au long de l'année, nous veillerons à faire tout notre possible pour que nous restions tous aussi proches et connectés que possible. Comme le dit la devise de cette année, "Love Mending Hope" (L'amour répare l'espoir), notre résilience à vivre pleinement, à rêver plus haut et plus grand, donnera naissance à tant de grands projets et moments en 2022...!

Comme Alex l'a partagé avec vous plus tôt cette année : 

Il n'y a pas d'absolu, pas de destin, seulement notre résilience à être, imparfaitement rayonnante, comme un ruisseau qui évolue et qui continue de couler, à la fois calme, agité, troublé et serein. C'est la magnifique bénédiction que nous avons après un si long cauchemar collectif. Peu importe ce qui était avant, nous sommes maintenant. Vivants. Pouvant simplement être. Libres de notre propre conception limitée et du legs des gens autour de nous… L’amour répare l’espoir (Love Mending Hope).

Même si ce monde ne tourne pas très bien alors que nous entendons tout un tas de choses autour des variants – et je sais à quel point tout cela semble frustrant – prenons courage et accrochons-nous car nous sommes tous dans le même bateau. Des moments magnifiques nous attendent vraiment tous. Vous avez ma parole ! L'amour répare l'espoir !

Je te recontacterai très bientôt ! Merci encore pour tout et bravo pour les coffrets !

Prends bien soin de toi !

Ton hôte et ami,
Jeff